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Pricto UnternehmerumfrageDie Dialogannahme ist die Zukunft im Service – das hat sich herumgesprochen. Im DAT-Report 2019 gaben 60 Prozent der befragten Autobesitzer an, sich in der Werkstatt eine ausführliche Dialogannahme zu wünschen. Doch wie steht es um das Thema Dialogannahme in Ihrem Betrieb? Das möchten wir in einer kurzen Umfrage von Ihnen wissen.

Picto UnternehmerumfrageKurz und knapp wollen wir von Ihnen wissen, welche Marke Sie bei Bremsbelägen bevorzugen. Nehmen Sie daher bitte die Zeit und beantworten eine Frage. Der Zeitbedarf liegt bei ca. einer Minute. Vielen herzlichen Dank schon mal an dieser Stelle für Ihre Unterstützung.

UnternehmerumfrageDas Autoglas-Geschäft ist eine Ertragssäule mit viel Potential für Ihren Kfz-Betrieb. Dabei fluten immer mehr Billigscheiben den Markt. Auch einige Autoteile-Großhändler liefern China-Scheiben, obwohl der austauschende Betrieb z.B. eine OE-Scheibe bestellt hat. Gleichzeitig versuchen Versicherungen oder Vermittler das Geschäft im Sinne der eigenen Ziele zu beeinflussen. Wir wollen das Glasgeschäft für Sie optimieren. Machen Sie mit!

UnternehmerumfrageKeine Frage, das Ölgeschäft ist eine wichtige Ertragssäule für Ihren Kfz-Betrieb. Doch stehen die Margen u.a. durch Internetpreise massiv unter Druck. Hinzu kommt, dass es neben den Erstausrüstungsmarken auch viele Anbieter gibt, die keine Erstausrüstungskompetenz haben. Nach Durchsprache auf den Kfz-Unternehmertreffen brauchen wir von Ihnen nun detaillierte Informationen, um anschließend für Sie aktiv zu werden. Nehmen Sie teil!

Picto UnternehmerumfrageMobilitätsgarantien gibt es wie Sand am Meer. Viele Anbieter werben dabei mit Leistungen, die - schaut man sich die Schadensstatistiken an - weder für den Kunden, noch für Sie als Kfz-Unternehmer, eine Relevanz haben. Zum Beispiel passieren rund 95% aller Pannen im Umfeld von 30 km des Wohnortes Ihrer Kunden. Das ist für uns Anlass zur Erfahren, wie Ihre Meinung zu Mobilitätsgarantien ist.

Volkswagen plant ab Januar eine breit angelegte Rückrufaktion, die über das ganze Jahr 2016 laufen wird. Betroffen sind rund 3,4 Mio. Fahrzeuge ab Modelljahr 2009. Diese sollen durch Software-Updates und Umrüstkits auf die geltenden Abgasnormen konfiguriert werden. Ihnen droht ein Kundenverlust. Um die richtigen Maßnahmen einleiten zu können, brauchen wir von Ihnen Antworten auf 3 Fragen. Machen Sie mit, es geht um Ihre Kunden!

UnternehmerumfrageAudi versucht derzeit seine Kunden mit einer Werbekampagne davor zu warnen, in die vom Hersteller unabhängigen Betriebe zu gehen. Uns interessiert Ihre Meinung zur Audi Service-Kampagne. Dabei konkret, ob Sie sich gegenüber den Verbrauchern herabgesetzt fühlen, ob Sie die Entscheidung des Deutschen Werberats nachvollziehen können, was Sie vom ZDK erwarten und welche Konsequenzen Sie sich für die Zukunft wünschen.

Picto UnternehmerumfrageDas vierte Quartal 2014 hat sich laut BRV für den Reifenfachhandel zum Debakel entwickelt. Nachdem beim Sommerreifengeschäft zunächst noch ein Plus von 2% verzeichnet wurde, schlagen die Verkaufseinbußen beim Winterreifen nun hart mit -14,5% durch. Gewinner soll die Vertragsseite sein. Wir wollen wissen wie Ihr Geschäft lief!

Picto UnternehmerumfrageMit knapp 10 Mio. Kaskoversicherungen für Pkw hat die HUK einen Marktanteil von 23 Prozent. Daher ist es klar, dass die Pläne des Versicherers deutschlandweit in die Steuerung von Kfz-Service einzusteigen bei den Kfz-Werkstätten und Verbänden Unmut hervorgerufen hat. Nun nehmen die Pläne konkrete Formen an. Wie ist Ihre Meinung zum Thema HUK Service-Select? Sehen Sie eher Chancen oder Risiken?

Picto UnternehmerumfrageDas Rad dreht sich immer schneller. Immer häufiger wird die Vermarktung von OE-Markenteilen über das Internet für Sie zum Ärgernis. Endverbraucher erhalten allen möglichen Ersatz und Verschleißteile zu Preisen, die unter Ihren Einkaufspreisen oder bestenfalls auf dem gleichen Level liegen. Können Marken, die es nur bei Ihnen im Kfz-Meisterbetrieb gibt, eine Lösung sein?

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