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Die Anleitung soll Ihnen den Umgang mit unserem Portal erleichternUm Ihnen den Umgang mit IAM-NET.EU zu erleichtern, haben wir eine Anleitung verfasst, in der wir Ihnen die grundlegenden Funktionen und die für Sie wichtigen Bereiche und Module des Netzwerks vorstellen. Wir zeigen Ihnen auf, wie Sie ganz einfach und direkt zu den Informationen kommen, die Sie für Ihre tägliche Arbeit oder die Ausrichtung Ihres Betriebs benötigen.

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Bild: IAM-NET.EUViele Unternehmen sperren sich immer noch gegen die Chance, Facebook in der Unternehmenskommunikation einzusetzen. Dies machen sie teils aus Unwissen, teils aus Fehleinschätzung der Möglichkeiten. Viele Werkstattkollegen sind sehr unsicher, was Facebook angeht. Mit dieser Anleitung wollen wir Ihnen eine Hilfestellung geben.

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Bild: SKFBei fachgerechter Wartung und professioneller Reparatur von modernen Motorsteuerungssystemen können schon kleine Fehler teure Folgen haben. Deshalb hat SKF eine Werkstattbroschüre zum aktuellen Stand der Technik moderner Motorsteuerungssysteme veröffentlicht. Wir stellen Ihnen fünf Fallstudien vor, die mit Hilfe der Broschüre hätten verhindert werden können.

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Bild: IAM-NET.EUErbringt ein Autoverkäufer bei einem gegenseitigen Vertrag eine fällige Leistung nicht, so kann der Käufer, wenn er dem Verkäufer erfolglos eine angemessene Frist zur Leistung oder Nacherfüllung bestimmt hat, vom Vertrag zurücktreten. Das Oberlandesgericht Bremen entschied in einem Urteil vom 27.03.2015, dass es Anforderungen an eine Fristsetzung gibt. Alle weiteren Informationen zu diesem Urteil finden Sie hier. Weiterlesen...





Sieben Tipps fpr ein erfolgreiches KundengesprächIn Gesprächen mit Kunden ist eine freundliche Atmosphäre schon die halbe Miete. Doch damit die Chemie zwischen Ihnen und Ihrem Kunden stimmt, müssen Sie ihm erst einmal das Gefühl vermitteln, ihn zu verstehen ...und dass Sie auf seine Bedürfnisse eingehen. Mit sieben einfachen aber effektiven Verhaltensweisen können Sie in einem Kundengespräch punkten.

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Sie reparieren einen Autoglas-Kaskoschaden ...und wenn es dann um die Abrechnung mit der Versicherung geht, fängt der Spießrutenlauf an. Gekürzt wird vor allem bei den Stundenverrechnungssätzen, den Kleinteilen und Leisten. Es macht dabei auch keinen Unterschied mehr, ob es sich um einen Vertrag mit oder ohne Werkstattbindung handelt. Ein Unternehmerkollege berichtete uns von seinen "Regulierungsversuchen".

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