Menschen machen Fehler. Das ist so. Davon bleiben auch Sie als Kfz-Unternehmer nicht verschont. Wie aber sieht das rechtlich aus, wenn sich bei Ihrer Reparatur ein Fehler eingeschlichen hat oder der Kunde mit einem defekten Gebrauchtwagen von Ihnen wieder bei Ihnen an der Hebebühne steht? Eines vorab: Für Verschleißschäden haften Sie nicht.
Als Kfz-Unternehmer haben Sie aus juristischer Sicht viele Pflichten zu erfüllen. Aber Sie haben auch Rechte. Diese werden vor allem dann interessant, wenn es um Geld geht. Der Gesetzgeber bietet Ihnen mehrere Möglichkeiten, die Ihnen helfen, Ihre säumigen Kunden zum Zahlen zu bewegen oder Ihre ausstehenden Rechnungen anderweitig zu begleichen. Dieser Leitfaden hilft Ihnen, zu Ihrem Recht zu kommen.
Im Bereich günstiger Gebrauchtfahrzeuge ist es üblich, dass zwischen Käufern und privaten Verkäufern ein Gewährleistungsausschluss vereinbart wird. Aus Gründen des Verbraucherschutzes existieren jedoch hohe Hürden, damit das beim gewerblichen Verkauf an Verbraucher nicht möglich ist. Die Praxis, dies mit der Bezeichnung als “Bastlerfahrzeug“ oder Ähnlichem zu umgehen, ist rechtlich sehr problematisch.
Die Bezeichnung “rostfrei“ als verbindliche Beschaffenheitsvereinbarung
Wird ein Gebrauchtfahrzeug in der Anzeige oder im Kaufvertrag als “rostfrei“ bezeichnet, stellt dies vor Gericht eine sogenannte Beschaffenheitsvereinbarung dar. Das bedeutet: Wird nach dem Kauf doch Rost gefunden, hat der Kunde einen Schadenersatzanspruch gegen den Verkäufer. Selbst dann, wenn Garantie und Gewährleistung vertraglich ausgeschlossen wurden!
Gerade wenn es um den gewerblichen Gebrauchtwagenverkauf geht, kommt der exakten Verwendung der Begriffe “unfallfrei“ und “Unfallwagen“ eine entscheidende Rolle zu. Die einschlägige Rechtsprechung hierzu ist jedoch nicht immer einfach zu durchschauen. Wir erklären, was es zu beachten gibt.
Käufer haben nicht nur Rechte, sondern auch Pflichten. Das Rücktrittsrecht bei Gebrauchtwagenkäufen vom Händler greift nur, wenn der Kunde sich keine grobe Fahrlässigkeit nachweisen lassen kann. Wer die Katze im Sack kauft, ist selbst schuld und kann Zeitdruck als Grund nicht vorbringen.
